Guías de carretera que puede usar.
Tutoriales breves para conductores sobre las averías más comunes que todo conductor en Houston debería conocer. Cada guía incluye instrucciones paso a paso y una línea clara sobre cuándo detenerse y llamar a una grúa.
¿Qué reparaciones en carretera puede manejar usted mismo?
Cómo cambiar una llanta ponchada a la orilla de la carretera
La diferencia entre una parada de 20 minutos en el acotamiento y una hora al teléfono con una grúa es saber dónde están la llanta de refacción y el gato antes de necesitarlos.
Qué hacer cuando su vehículo queda atascado en lodo o agua alta
Las lluvias fuertes convierten las calles bajas, los cruces de arroyos y los terrenos sin pavimentar en lodo y agua estancada muy rápido. Lo primero que debe hacer es dejar de empeorar la situación.
Cómo preparar su vehículo para ser remolcado
Unos minutos de preparación antes de que llegue la grúa ahorran tiempo, evitan daños y hacen que todo el proceso sea más rápido.
El auto no enciende: qué revisar primero
Antes de llamar a una grúa, hay cinco cosas que revisar. La mayoría de las veces el auto está bien y solo necesita un arranque, un fusible, o una llave que realmente se comunique con el transpondedor.
Grúa de plataforma vs. grúa de rueda elevada: ¿cuál es más segura?
Ambos son métodos legítimos de remolque, pero el equivocado puede arruinar su auto. Aquí tiene la respuesta en lenguaje sencillo sobre qué método corresponde a cada vehículo, y cuándo debe rechazar una grúa de rueda elevada aunque el operador diga que está bien.
¿Puede una grúa negarse a llevar mi auto en Texas?
Sí, pero solo en situaciones específicas definidas por la ley de Texas y la política del operador. Aquí le explicamos exactamente cuándo un operador puede retirarse, cuáles son sus derechos, y qué hacer si le niegan el servicio en Houston.
Cómo verificar que una empresa de grúas en Houston tenga licencia
Cualquiera puede comprar una plataforma y un número de teléfono. Verificar la licencia del TDLR, el número USDOT y el seguro de un operador de grúa toma 5 minutos y lo protege de los operadores predatorios que aparecen en las noticias locales cada año.
¿Cuándo debe detenerse y llamar a una grúa?
Seis señales de que el problema ya no se resuelve por su cuenta. Apague el sistema y tome el teléfono: seguir operando con estos síntomas convierte reparaciones baratas en reemplazos costosos.
- Está en el acotamiento de una autopista transitada
Los acotamientos de la I-10, la I-45 y la Loop 610 se encuentran entre los lugares más peligrosos donde estar en Houston. Permanezca dentro del vehículo con el cinturón puesto y llame a una grúa.
- El vehículo estuvo en algún tipo de colisión
Incluso los choques leves pueden dañar la suspensión, los frenos o la dirección de formas que no se ven. Condúzcalo después de un accidente solo si las autoridades despejan la escena y el vehículo está visiblemente intacto.
- El encendido o el tablero están emitiendo humo
Los incendios eléctricos pueden pasar de humo a llamas en menos de un minuto. Estacione si puede, apague el motor, salga del vehículo y llame al 911 y a una grúa.
- Sale humo o vapor del cofre
Recalentamiento o una fuga grave de aceite o anticongelante. Continuar manejando puede causar un motor fundido, una reparación de $4,000 o más. Estacione en un lugar seguro y llame a una grúa.
- El vehículo es AWD, 4WD o eléctrico y las ruedas motrices no giran libremente
Arrastrar un AWD o EV con rueda elevada destruye la transmisión. Siempre plataforma, sin excepciones. Informe al despachador la marca y modelo cuando llame.
- Agua, lodo o arena llegan hasta los umbrales de las puertas
Los sistemas eléctricos dañados por agua generan incendios impredecibles. No intente encender el auto. Sáquelo del terreno en plataforma y llévelo a un taller para una evaluación adecuada.
¿Qué leyes de remolque y recursos de seguridad están disponibles?
findmytowedcar.com: busque un vehículo remolcado por la Ciudad de Houston
Busque por placa o VIN un vehículo remolcado dentro de los límites de la ciudad de Houston. Los registros se actualizan cerca de 2 horas después del remolque. Houston no tiene un solo corralón municipal: el vehículo está en la instalación de almacenamiento con licencia (VSF) que lo recibió.
houstontx.govHouston Tow and Go (asistencia en autopistas)
Remolque gratuito de un vehículo averiado a un lugar seguro fuera de una autopista de Houston, más un cambio de llanta con refacción funcional. Excluye autopistas de peaje y los carriles HOT de la Katy Freeway; el remolque debe ser autorizado por las autoridades o por Houston TranStar.
harriscountyso.orgAlguacil del Condado de Harris: Información sobre remolques
Información sobre remolques del condado de Harris no incorporado, más findmytowedcar.org/harriscountytow, la herramienta de búsqueda around the clock para remolques del condado de Harris (fuera de la ciudad).
tdlr.texas.govTDLR: Grúas e instalaciones de almacenamiento de vehículos
El Departamento de Licencias y Regulación de Texas otorga licencias a los operadores de grúas y a las instalaciones de almacenamiento de vehículos en todo el estado, publica los topes de tarifas de remolque sin consentimiento y almacenamiento, y atiende búsquedas de licencias y quejas.
statutes.capitol.texas.govCódigo de Ocupaciones de Texas, Capítulo 2308: remolque y inmovilización
La ley estatal que rige las licencias de los operadores de grúas, los requisitos de señalización para remolques en propiedad privada, y el derecho del propietario a una audiencia de remolque.
txdmv.govTxDMV: títulos de salvamento y no reparables
Guía del TxDMV sobre el proceso de título de salvamento o no reparable que se requiere para un vehículo dañado a ese grado, incluidos los vehículos inundados por un huracán.
houstontx.govCódigo Municipal de la Ciudad de Houston, Capítulo 8: tarifas de remolque sin consentimiento
La ordenanza de la ciudad que fija la tarifa de remolque sin consentimiento de Houston para remolques que ocurren dentro de los límites de la ciudad.
¿Sigue varado? Llame al despacho.
Si la guía no lo puso en marcha, llame. La línea recibe llamadas a toda hora.