Recuperación tras accidente. Arrastre con malacate. Escenas manejadas correctamente.

Pregunte a su aseguradora si su póliza cubre el remolque después de un accidente. El operador que toma el trabajo puede darle un comprobante con el origen, el motivo y el destino para el ajustador.

Cuando un vehículo se sale de la carretera, el operador usa el malacate integrado de la grúa para jalarlo de regreso al pavimento. En una berma suelta o un terraplén empinado, se requiere trabajo cuidadoso de anclaje y aparejado. El operador explica el plan antes de tensar.

Sí. La lluvia fuerte y la temporada de huracanes dejan vehículos varados en calles bajas, desbordes de bayous y pasos a desnivel inundados en todo el metro cada año. El equipo lleva tableros de tracción, polipastos y las llantas adecuadas. Si está genuinamente atascado en terreno blando, no siga girando las ruedas: eso solo lo entierra más. Llame y espere.

Si la policía dirige la escena, el remolque sigue su propio proceso. Para llamadas privadas, el despacho envía un camión directamente, y el equipo coordina el retiro, el papeleo y el destino del transporte elegido por el dueño del vehículo o el oficial.

Si todos están bien, aléjese de la carretera, llame al 911 si hubo colisión y luego llámenos. No intente mover el vehículo por su cuenta. No se pare en el tráfico para tomar fotos. El equipo estaciona el vehículo de forma segura, y le ayudamos a coordinar con las autoridades, la aseguradora y el taller.