Si se te acaba la gasolina en una autopista de Houston, tienes algunas opciones dependiendo de dónde estés. La respuesta más limpia para la mayoría de los conductores es la entrega de combustible. Para autopistas cubiertas con un vehículo atendido, Tow and Go es la opción gratis para una grúa (no combustible).

Si estás en una autopista cubierta (atendido)

Si estás en la I-10, I-45, I-69, Loop 610, o Beltway 8 (excluyendo carreteras de cuota y los carriles HOT de Katy Freeway), y tu vehículo está atendido, Tow and Go te mueve a un lugar seguro fuera de la autopista sin costo. Un cambio de llanta con refacción funcional también está cubierto.

Tow and Go no entrega combustible. Si se te acabó la gasolina, necesitas entrega de combustible, no una grúa. Llama a Quick Tow Houston al (281) 916-1288 para entrega de combustible.

Si estás en la cuneta de la autopista (sin atender)

Si tu carro está en la cuneta de la autopista y no estás en él (caminaste a una gasolinera, estás con un amigo), la situación es diferente. El carro está desatendido en una autopista. El operador puede remolcar o entregar combustible con la autorización correcta.

Llama a HPD no-emergencia al (713) 884-3131 para confirmar la situación. Si el carro es un riesgo de seguridad, HPD coordina una grúa. Si solo necesitas combustible, el operador entrega a la cuneta (típicamente 5 galones por $50 a $75 más una tarifa de servicio).

Si estás en una calle de la ciudad

Un operador de entrega de combustible viene a tu ubicación con hasta 5 galones de gasolina regular sin plomo. La tarifa es la tarifa de servicio del operador más el costo del combustible. El total típico es $75 a $150 dependiendo de la distancia y hora del día.

El operador trae el combustible en un contenedor aprobado. No puedes llevar tu propia gasolina a la cuneta de la autopista (reglas de seguridad), pero en una calle de la ciudad usualmente puedes caminar a una gasolinera y volver si prefieres.

Cómo arreglar la entrega de combustible

Llama a Quick Tow Houston al (281) 916-1288. Dile al operador:

  • Tu ubicación (marcador de milla en la autopista, intersección, dirección)
  • La clase de tu vehículo
  • Un número de llamada
  • Si necesitas diésel o gasolina regular (la mayoría de los operadores llevan regular)

El operador despacha un conductor de entrega de combustible. El conductor llega con el combustible, llena tu tanque lo suficiente para llegar a una gasolinera, y te vas manejando.

Qué pasa si también necesitas una grúa

Si tu carro no arranca después de la entrega de combustible (estuvo tanto tiempo sin gasolina que la bomba de combustible perdió cebado, o hay un problema separado), el operador también puede remolcar el carro a un taller cercano. La entrega de combustible y la grúa usualmente son cotizaciones separadas.

Qué pasa con Tow and Go para combustible

Tow and Go no entrega combustible. El servicio gratis de Tow and Go es una grúa a un lugar seguro y un cambio de llanta con refacción funcional. Si se te acabó la gasolina, necesitas entrega de combustible, pagada, encima de cualquier grúa de Tow and Go.

Qué pasa si te quedas sin gasolina en una carretera de cuota

Las carreteras de cuota (Fort Bend Parkway, Hardy Toll Road, Sam Houston Tollway, etc.) no están cubiertas por Tow and Go. Necesitas un operador de entrega de combustible con la autorización correcta para estar en la cuneta. El operador típicamente coordina con la autoridad de la carretera de cuota.

Qué pasa si te quedas sin gasolina en los carriles HOT de Katy

Los carriles HOT de Katy Freeway (I-10 oeste, carriles administrados) no están cubiertos por Tow and Go. Necesitas un operador de entrega de combustible con acceso a carriles administrados.

Qué pasa si necesitas una grúa a una gasolinera

Si el carro no arranca o estás sin gasolina sin operador disponible, el operador puede remolcarte a la gasolinera más cercana. La tarifa de grúa es la cotización del operador para la distancia corta.

Para una grúa en la cuneta de la autopista, el operador puede necesitar autorización policial para remover el carro de la cuneta. Planea una espera corta.

Para qué cobra el operador, consulta nuestra guía de costos de grúa. Para detalles de Tow and Go, consulta nuestra explicación de Tow and Go.

Preguntas frecuentes

¿Puedo recibir combustible en una autopista de Houston? Sí, por un operador con licencia con la autorización correcta. La tarifa es la tarifa de servicio del operador más el combustible.

¿Tow and Go es gratis para combustible? No. Tow and Go es gratis para una grúa a un lugar seguro y un cambio de llanta. La entrega de combustible es un servicio pagado separado.

¿Qué pasa si mi carro está en la cuneta y no estoy en él? Llama a HPD no-emergencia al (713) 884-3131 para orientación. El operador coordina con HPD si se necesita una grúa.

¿Qué pasa si estoy en una carretera de cuota? Las carreteras de cuota no están cubiertas por Tow and Go. Llama a un operador de entrega de combustible con autorización de carretera de cuota.

¿Qué pasa con diésel? Llama con anticipación. Las entregas de diésel pueden tardar más.

¿Qué pasa si el carro no arranca después del combustible? El operador también puede remolcar el carro a un taller cercano. La entrega de combustible y la grúa son cotizaciones separadas.